职位描述
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职位描述：
1、执行公司各类售后技术服务标准、制度、规范等；
2、处理客户的售后服务及技术事宜，将需要服务的客户信息转交给相关部门；
3、整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息，并将其反馈给上级主管；
4、根据需要，对公司的客户进行各种形式的回访和调查，以获取客户的直接反馈；
5、收集统计售后服务过程中发现的质量问题并予以处理；
6、协助领导建立技术服务信息管理系统，完善技术服务信息资料；
7、完成上级主管临时交办的工作任务
任职要求：
1、能适应长期在外出差；
2、化工、化学类相关专业；
3、具备良好的英语听说读写能力，口头表达能力和团队协作能力好；
4、品行端正，为人热情、诚恳，有较强的事业心和责任感。
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